DEFINIÇÃO RÁPIDA
Juros de mora e multa são os encargos de uma conta paga atrasada; em compras e serviços com crédito ao consumidor, a multa não pode passar de 2% da prestação.
Como funciona
A multa é cobrada uma vez, pelo atraso em si. Os juros de mora correm enquanto a conta não é paga, e o contrato pode prever também a correção do valor. No fornecimento de produtos ou serviços com crédito ao consumidor, o Código de Defesa do Consumidor (art. 52, §1º, com a redação da Lei 9.298/1996) limita a multa de mora a 2% do valor da prestação.
O mesmo artigo obriga quem vende a crédito a informar antes o valor dos juros de mora, a taxa efetiva anual de juros, o número de prestações e o total a pagar com e sem financiamento (art. 52, caput). E o §2º garante a quitação antecipada da dívida, no todo ou em parte, com redução proporcional dos juros e demais acréscimos.
- Multa de 2%: R$ 10
- Juros de mora supostos de 1% ao mês, proporcionais a 20 dias: cerca de R$ 3,33
- Total: cerca de R$ 513,33, mais a correção prevista no contrato, se houver
Números inventados, só para mostrar como a conta funciona. Não são previsão nem recomendação.
Por que isso importa
Saber o limite da multa ajuda a conferir boletos e cobranças, e o direito à quitação antecipada com desconto dos juros é uma das formas de reduzir o custo de uma dívida quando sobra dinheiro. Veja como cada parcela se divide entre juros e dívida em amortização.
Erros comuns
- Aceitar multa acima de 2% numa prestação de crédito ao consumidor.
- Achar que antecipar parcelas não dá desconto nos juros.
- Confundir a multa, cobrada uma vez, com os juros de mora, que crescem com o tempo.
Termos relacionados
- AmortizaçãoAmortização é a parte de cada parcela de uma dívida que reduz o saldo devedor; o restante da parcela paga os juros do período.
- NegativaçãoNegativação é a inclusão do CPF de quem tem conta em atraso em cadastros de inadimplentes, o popular 'nome sujo', o que dificulta conseguir crédito.
- CETCET é a taxa que mostra o custo total de um empréstimo ou financiamento, somando juros, tarifas, tributos, seguros e outras despesas cobradas do cliente.
- Parcelado sem jurosParcelado sem juros é a compra dividida em parcelas que somam o preço à vista; quando há desconto para pagar à vista, o parcelado embute juros na prática.
- SuperendividamentoSuperendividamento é quando a pessoa, de boa-fé, não consegue pagar todas as dívidas de consumo sem comprometer o mínimo para viver, situação que tem proteção na lei.
Também aparece em:
Fontes: Lei 8.078/1990 (CDC), art. 52, caput e §§ 1º e 2º. Regras conferidas em 11/11/2026.
Conteúdo só para aprender, escrito e revisado pela Redação Investidor Invest. Nada aqui é recomendação para comprar ou vender qualquer investimento. Os exemplos usam números inventados, e as regras de impostos e garantias podem mudar, então confira a fonte oficial antes de decidir.